顧客の悩みを定義する
継続売上を増やしたい一方、確認頻度、障害対応範囲、1サイト当たりの粗利が未設計です。
「20社のEC顧客へAI予算管理サービスを提供する」の顧客の悩みを定義する。継続売上を増やしたい一方、確認頻度、障害対応範囲、1サイト当たりの粗利が未設計です。10〜50サイトを管理し、担当変更や契約終了があっても削除漏れを起こせない立場です。
「20社のEC顧客へAI予算管理サービスを提供する」で確認する保守メニューにする。設定を再現でき、クライアントへ説明でき、保守メニューとして粗利を残せることが重要です。
保守メニューにする
このケースの提供原価を計算する。ライセンス原価と工数からサイト単価を決め、対応範囲と上位プランへの移行基準を設定します。
「20社のEC顧客へAI予算管理サービスを提供する」における対応範囲を決める。次の対応が危険になる証拠を先に決めます。ライセンス原価と工数からサイト単価を決め、対応範囲と上位プランへの移行基準を設定します。
- 「20社のEC顧客へAI予算管理サービスを提供する」の証拠2：利用者の目的
- 「20社のEC顧客へAI予算管理サービスを提供する」の証拠3：価値ある完了
- 「20社のEC顧客へAI予算管理サービスを提供する」の証拠4：安全な代替導線
- 「20社のEC顧客へAI予算管理サービスを提供する」の証拠1：サイト固有リスク
提供原価を計算する
この具体的な課題の粗利を見直す。元の状況が解消したことを合格条件にします。継続売上を増やしたい一方、確認頻度、障害対応範囲、1サイト当たりの粗利が未設計です。
「20社のEC顧客へAI予算管理サービスを提供する」の粗利試算シートに残す判断。ライセンス原価と工数からサイト単価を決め、対応範囲と上位プランへの移行基準を設定します。
対応範囲を決める
「20社のEC顧客へAI予算管理サービスを提供する」専用の「粗利試算シート」を作ります。顧客単価、ライセンス配分、確認工数、想定障害工数、未使用枠を計算し、月額料金に含むこと・含まないことを決めます。
粗利を見直す
「20社のEC顧客へAI予算管理サービスを提供する」を一般論で終わらせず、1つのWordPressサイトで測れる運用へ移してください。AI Cost Circuit Breakerを無料でダウンロードし、「粗利試算シート」の境界と顧客向け代替導線を確認してから活用範囲を広げましょう。